Quyền riêng tư và thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập gì

Chúng tôi chỉ thu thập ý định liên hệ. Điều đó có nghĩa là các thông tin cơ bản như tên, số điện thoại, thành phố hoặc mã ZIP của bạn, bạn cần được hỗ trợ sớm cỡ nào, và ngôn ngữ bạn mong muốn.

Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi thông tin điều trị, triệu chứng viết sẵn, tiền sử y tế, thuốc men, chẩn đoán, hồ sơ bảo hiểm, X-quang, hoặc các hồ sơ sức khỏe khác thông qua biểu mẫu của chúng tôi.

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, vui lòng chỉ chia sẻ thông tin liên hệ — không cần cung cấp thông tin y tế.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ mà bạn cung cấp để phản hồi yêu cầu của bạn và giúp kết nối bạn với một nha sĩ được cấp phép hoặc phòng khám nha khoa có thể trao đổi với bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng thành phố hoặc mã ZIP của bạn, thời điểm bạn cần hỗ trợ, và sở thích ngôn ngữ để thu hẹp các lựa chọn gần bạn hơn. Chúng tôi không dùng việc bạn gửi biểu mẫu để chẩn đoán một vấn đề hoặc đưa lời khuyên y tế/nha khoa cá nhân.

SteadyTooth là dịch vụ miễn phí dành cho độc giả. Bạn có thể tìm hiểu thêm về những gì chúng tôi làm và không làm tại trang thông tin miễn trừ trách nhiệm.

Những thứ chúng tôi không cần

Vui lòng không gửi các chi tiết sức khỏe riêng tư thông qua biểu mẫu liên hệ của chúng tôi hoặc trong tin nhắn cho chúng tôi. Chúng tôi không phải là nha sĩ, phòng khám, hay nhà cung cấp dịch vụ y tế, và chỉ cung cấp thông tin chung.

Điều đó có nghĩa là chúng tôi không cần ghi chú điều trị, tiền sử y tế, đơn thuốc, ảnh bên trong miệng, số ID bảo hiểm, hoặc bản sao hồ sơ để hỗ trợ yêu cầu kết nối.

Nếu phòng khám của nha sĩ cần các chi tiết lâm sàng, họ có thể tự hỏi bạn trực tiếp thông qua quy trình của chính họ.

Khi nào nên liên hệ với nha sĩ, bác sĩ, hoặc ER

Nếu bạn bị đau răng dữ dội, răng bị gãy, răng bị bật ra ngoài, sưng, chảy máu, hoặc có dấu hiệu nhiễm trùng, bạn nên liên hệ với nha sĩ được cấp phép càng sớm càng tốt. Chúng tôi có thể hỗ trợ yêu cầu kết nối, nhưng không thể cho bạn biết tình trạng của bạn là gì.

Một số vấn đề cần được chăm sóc y tế khẩn cấp ngay lập tức. Gọi 911 hoặc đến ER nếu bạn khó thở hoặc nuốt, sưng lan về phía mắt hoặc cổ, hoặc chảy máu không kiểm soát được.

Đối với thông tin chung trong khi bạn sắp xếp việc chăm sóc, bạn có thể súc miệng nước muối ấm, chườm lạnh lên má, bảo quản răng bị bật ra trong sữa, và dùng thuốc giảm đau không kê đơn theo hướng dẫn trên nhãn — sau đó hãy đến gặp nha sĩ.

Giữ mọi thứ đơn giản và giới hạn

Chúng tôi cố gắng giữ cho thông tin bạn cung cấp chỉ ở mức cần thiết cho việc liên hệ và định tuyến. Vì vậy, biểu mẫu của chúng tôi chỉ tập trung vào thông tin liên hệ.

Nếu bạn đã sẵn sàng liên hệ, hãy sử dụng trang trang liên hệ. Vui lòng chỉ bao gồm thông tin liên hệ — không cần cung cấp thông tin y tế.